01 / Politika privatnosti
Ko obrađuje vaše podatke?
Rukovalac podacima je Frigo Đukić d.o.o., Put srpskih branilaca 354, 78000 Banja Luka, Republika Srpska / BiH.
Kontakt: frigodjukic@gmail.com · +387 65 888 090
Koje podatke prikupljamo?
- Kontakt forma: ime, e-mail adresa, broj telefona (opcionо) i poruka koju ste unijeli.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem — automatski putem servera (server log).
- Analitički podaci (samo uz vašu saglasnost): posjete stranicama, trajanje sesije, lokacija (zemlja/grad).
Zašto prikupljamo podatke?
- Odgovaranje na vaš upit poslan putem kontakt forme (legitimni interes / ugovorni odnos).
- Poboljšanje web stranice i korisničkog iskustva (uz saglasnost).
- Ispunjavanje zakonskih obaveza.
Koliko dugo čuvamo podatke?
Podaci iz kontakt forme čuvaju se najduže 12 mjeseci od primljenog upita, a nakon toga se brišu. Server logovi se čuvaju do 30 dana.
Dijeljenje s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo sa trećim stranama u marketinške svrhe. Koristimo sljedeće pouzdane servise:
- Web3Forms — prosljeđivanje poruka iz kontakt forme (obrada na njihovim serverima u EU).
- Google Fonts — učitavanje fontova (može zabilježiti IP adresu korisnika).
Vaša prava (GDPR)
Imate pravo na: pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka. Za bilo koji zahtjev kontaktirajte nas putem e-maila.
Napomena: Ova stranica nije namijenjena licima mlađim od 16 godina. Namjerno ne prikupljamo podatke djece.
02 / Uslovi korištenja
Prihvatanje uslova
Korišćenjem web stranice frigodjukic.com prihvatate ove uslove korišćenja. Ukoliko se ne slažete, molimo vas da ne koristite stranicu.
Sadržaj stranice
Svi tekstovi, slike, logotipi i ostali materijali na ovoj stranici vlasništvo su Frigo Đukić d.o.o. i zaštićeni su autorskim pravima. Nije dozvoljeno kopiranje, redistribucija niti upotreba bez pismene dozvole.
Tačnost informacija
Trudimo se da sve informacije (cijene, radno vrijeme, kontakti) budu tačne i ažurne. Ipak, zadržavamo pravo izmjene bez prethodnog obavještenja. Za najnovije informacije kontaktirajte nas direktno.
Spoljni linkovi
Stranica može sadržati linkove prema web stranicama trećih lica. Nismo odgovorni za sadržaj niti politiku privatnosti tih stranica.
Ograničenje odgovornosti
Frigo Đukić d.o.o. nije odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja ove web stranice.
Izmjene uslova
Zadržavamo pravo izmjene ovih uslova u bilo koje vrijeme. Izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici.
Mjerodavno pravo
Na ove uslove primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Svi sporovi rješavaju se pred nadležnim sudom u Banjoj Luci.
03 / Politika kolačića
Kolačići (eng. cookies) su mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu.
Koje kolačiće koristimo?
| Naziv | Tip | Trajanje | Svrha |
|---|---|---|---|
frigo_cookie_consent |
Neophodan | localStorage (trajno) |
Pamti vašu odluku o kolačićima (prihvatio/odbio) kako se obavještenje ne bi prikazivalo pri svakoj posjeti. |
_ga, _ga_* |
Analitički | 2 godine | Google Analytics — anonimno praćenje posjeta stranici. Aktivira se samo uz vašu saglasnost. |
Upravljanje kolačićima
Svoju odluku možete promijeniti u bilo koje vrijeme:
- Odbiti kolačiće: kliknite "Odbij" u obavještenju koje se pojavljuje pri prvoj posjeti.
- Resetovati odluku: obrišite lokalne podatke stranice u podešavanjima pretraživača.
- Blokirati sve kolačiće: podešavanja pretraživača → Privatnost → Kolačići.
Važno: Onemogućavanjem svih kolačića neke funkcionalnosti stranice mogu prestati da rade ispravno.
Kolačići trećih lica
Google Fonts (učitavanje fontova) može sačuvati kolačić radi optimizacije isporuke. Više informacija: Google politika privatnosti.